Ciberseguridad y aplicaciones de control remoto

Ciberseguridad y aplicaciones de control remoto: Buscando el equilibrio

Las aplicaciones de control remoto se han convertido en herramientas indispensables para la gestión y operación de empresas de todos los tamaños. Permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar, ofreciendo flexibilidad y fomentando la productividad. Sin embargo, esta comodidad no está exenta de riesgos. Por eso es necesario tomar medidas y equilibrar la funcionalidad con la ciberseguridad.

Esta semana hemos sabido del extenso ciberataque sufrido por la conocida empresa de control remoto AnyDesk. Ataques como éste ponen de manifiesto lo expuestos que pueden llegar a estar todos los equipos que utilizan este tipo de herramientas de control remoto. No es la primera vez, ni será la última, que servicios como éste sufren ciberataques. Por eso es fundamental tomar precauciones.

Entendiendo los riesgos

Las aplicaciones de control remoto, como AnyDesk, TeamViewer, y otras, permiten controlar un ordenador a distancia, lo cual es una puerta abierta tanto para la productividad como para potenciales amenazas. Los ciberdelincuentes pueden explotar vulnerabilidades en estas aplicaciones para acceder a redes empresariales, robar datos sensibles o incluso instalar software malicioso.

Un ejemplo claro de estos riesgos es la mencionada noticia de hace unos días. Los atacantes buscaban infiltrarse en sistemas empresariales a través de técnicas de ingeniería social o explotando fallos de seguridad. Este incidente es un recordatorio de que ninguna organización está completamente a salvo de las amenazas cibernéticas.

Medidas de protección

Proteger tu empresa de los riesgos asociados con el uso de aplicaciones de control remoto requiere un enfoque proactivo. Algunas sugerencias prácticas y accesibles son:

  1. Educación y concienciación: El eslabón más débil en la seguridad informática suele ser el factor humano. Invertir en la formación de los empleados sobre los riesgos de seguridad y cómo evitarlos es fundamental. Tienen que ser capaces de reconocer los intentos de phishing y de usar contraseñas fuertes.

  2. Actualizaciones y parches de seguridad: Mantén todas las aplicaciones, especialmente las de control remoto, actualizadas. Los desarrolladores constantemente liberan parches de seguridad para proteger contra vulnerabilidades conocidas.

  3. Autenticación de dos factores (2FA): Implementa 2FA para añadir una capa adicional de seguridad. Incluso si una contraseña es comprometida, el acceso no autorizado puede ser bloqueado.

  4. Revisión de permisos y accesos: Limita quién puede usar aplicaciones de control remoto y a qué sistemas pueden acceder. No todos los empleados necesitan tener acceso a toda la información.

  5. Uso de VPNs: Una red privada virtual (VPN) crea un canal seguro para la conexión a tu red empresarial. Considera la posibilidad de usar VPNs en lugar de aplicaciones de control remoto para ciertas tareas críticas. Aunque las VPNs no son inmunes a ataques, ofrecen una capa de seguridad adicional al cifrar el tráfico de datos.

¿Es hora de sustituir las aplicaciones de control remoto?

La decisión de sustituir aplicaciones de control remoto por VPNs depende de tus necesidades específicas de negocio y del análisis de riesgo. Las VPNs pueden ser más adecuadas para conectar de forma segura a los empleados a la red interna de la empresa, mientras que las aplicaciones de control remoto son útiles para asistencia técnica o tareas que requieren acceso directo a un ordenador remoto. Evalúa los pros y contras en el contexto de tu organización.

Conclusión

Conseguir el equilibrio adecuado entre funcionalidad y seguridad no es fácil. Pero para lograrlo es de gran ayuda adoptar medidas proactivas y mantenerse informado sobre las últimas tendencias en seguridad, ya que permitirá proteger tu empresa contra amenazas emergentes. La educación, la actualización de sistemas, el uso de autenticación de dos factores, la revisión de permisos y, cuando sea apropiado, la sustitución de aplicaciones de control remoto por VPNs, son estrategias clave.

Si necesitas más información o asesoramiento para saber qué es lo más conveniente en tu caso, no dudes en contactar con nosotros.