Continuidad as a Service para PYMEs
Backup & Disaster Recovery as a Service
Si mañana falla todo, ¿en cuántas horas estás operativo? Nosotros lo acordamos contigo y lo probamos de verdad.
Tener un plan de continuidad documentado es el primer paso. Que ese plan funcione de verdad cuando algo falla es otro. Nosotros implantamos, mantenemos y probamos de antemano.
- Tu plan de continuidad implantado y probado, no solo en papel.
- Tiempo máximo de caída acordado por contrato y verificado con simulacros reales.
- Evidencias de continuidad listas para clientes grandes, auditorías y licitaciones.
Para IT Managers y CTOs que necesitan implantar continuidad real, y para CEOs, COOs y CFOs que no pueden permitirse días de parada.
Qué es Continuidad as a Service y cuándo lo necesita tu empresa
Continuidad as a Service es el servicio que implanta, mantiene y prueba de forma continua tu estrategia de backup y recuperación ante desastres. Parte del plan de continuidad que hayas definido (en tu servicio GRC/Compliance o en otro contexto) y lo convierte en algo real, operativo y verificable.
Lo necesitas si te identificas con alguno de estos escenarios:
- Tienes backups pero nunca has comprobado si realmente se pueden restaurar en un incidente real.
- No sabes con certeza cuánto tardaría tu empresa en volver a operar si mañana falla un servidor o un sistema crítico.
- Un cliente grande, una auditoría o una licitación te ha pedido evidencias de tu plan de recuperación y no tienes documentación técnica que lo respalde.
- Tu IT interno gestiona los backups pero nadie ha definido los objetivos de recuperación (cuántos datos puedes permitirte perder, en cuánto tiempo debes volver a operar).
- Tienes un plan de continuidad documentado — en papel o en GRC — pero nunca se ha puesto a prueba de verdad.
- Quieres cumplir con los requisitos de continuidad que exigen NIS2, ENS, ISO 27001 o tus propios clientes regulados.
Tres problemas reales que resuelve para tu empresa
La mayoría de las PYMEs no falla por no tener backups. Falla porque los backups nunca se han probado, los tiempos de recuperación nunca se han acordado y el día del incidente nadie sabe qué hacer primero.
1) El plan existe pero nunca se ha probado
Muchas empresas tienen backups activos y hasta un documento llamado “Plan de Continuidad”. El problema es que nadie lo ha probado. El día del incidente es la primera vez que se intenta restaurar, y el resultado suele ser caos. Implantamos el plan y hacemos simulacros periódicos para que ese día no sea una sorpresa.
2) Nadie ha definido cuánto tiempo de caída es aceptable
Sin objetivos de recuperación acordados, cualquier tiempo de caída parece tolerable hasta que no lo es. Definimos esos límites contigo, los documentamos y los convertimos en parámetros técnicos reales (RPO/RTO).
3) No tienes evidencias cuando alguien te las pide
Un cliente grande, una auditoría de ISO 27001 o una licitación pública puede pedirte evidencias de que tu empresa tiene continuidad de negocio garantizada. Nosotros generamos y mantenemos ese reporting para que siempre estés listo.
Resultado: un plan de continuidad que no vive en un cajón sino que funciona, se prueba y se puede demostrar.
Cómo funciona el servicio: del plan al backup probado
Un proceso claro para que la continuidad de tu empresa sea real desde el primer mes, sin proyectos eternos ni sobrecargar a tu equipo IT:
- Sesión de revisión (15 min): entendemos tu situación actual, qué tienes ya (plan, backups, infraestructura) y cuál es tu mayor riesgo ahora mismo.
- Definición de objetivos de recuperación: acordamos contigo cuánto tiempo de caída es aceptable y cuántos datos puedes permitirte perder. Eso se traduce en parámetros técnicos concretos (RPO/RTO) documentados y aprobados por Dirección.
- Implantación técnica completa: configuramos la estrategia de backup, desplegamos la infraestructura necesaria y activamos el Plan de Recuperación ante Desastres (DRP). Tú no tienes que montar nada.
- Prueba inicial de restauración: verificamos que el sistema funciona de verdad antes de darlo por activo. Sin supuestos.
- Mantenimiento continuo: verificación diaria automática del estado de los backups, simulacros periódicos (parciales y completos) y reporting de continuidad para Dirección, clientes y auditorías.
Si todavía no tienes un plan de continuidad definido, el servicio GRC/Compliance de Mencar lo diseña y documenta antes de que empecemos la implantación.
Qué incluye el servicio y qué no incluye
Continuidad as a Service — Backup y recuperación probada · Desde 70 €/mes
- Implantación de la estrategia de backup definida en tu plan de continuidad.
- Objetivos de recuperación (RPO/RTO) acordados con Dirección y documentados.
- Implantación técnica completa — tú no tienes que montar nada.
- Activación del Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) operativo y listo para ejecutar.
- Prueba inicial de restauración real: verificamos que el sistema funciona antes de darlo por activo.
- Verificación diaria automática del estado de los backups.
- Simulacros de recuperación periódicos — parciales y completos — según el plan acordado.
- Reporting de continuidad para Dirección, clientes y auditorías.
El precio parte desde 70 €/mes y varía según el número de equipos y el volumen de almacenamiento. En 15 min te decimos el coste exacto para tu caso. Este servicio implementa el plan de continuidad. Si todavía no tienes ese plan documentado, el servicio GRC/Compliance de Mencar lo diseña y documenta — disponible en el Pack Resiliencia.
Qué no incluye (pero se puede añadir)
- Diseño y documentación del plan de continuidad de negocio — eso corresponde al servicio GRC/Compliance.
- Monitorización y respuesta ante incidentes de seguridad (EDR, SOC 24×7) — disponible en Seguridad operativa gestionada.
- Dirección estratégica de seguridad y gobierno de riesgos — disponible en vCISO.
- Proyectos de pentesting o auditoría técnica de vulnerabilidades (add-on bajo presupuesto separado).
Packs recomendados: Dirección, Seguridad Operativa y Resiliencia
Continuidad as a Service forma parte del Pack Resiliencia, el nivel de cobertura completa para PYMEs que necesitan seguir operando aunque ocurra un incidente. Puedes empezar por un pack menor y añadir continuidad cuando tenga sentido para tu empresa.
Dirección
Desde 475 €/mes
- vCISO — Dirección de seguridad
- Compliance/GRC — Gestión documental y cumplimiento
Ideal si: necesitas que alguien dirija tu seguridad y gestione el cumplimiento documental para clientes y auditorías, sin entrar aún en operativa técnica ni continuidad.
Seguridad Operativa
Desde 775 €/mes
- Pack Dirección (vCISO + Compliance/GRC)
- Seguridad operativa gestionada
Ideal si: además de dirección y documentación, quieres protección técnica activa para reducir el riesgo de forma constante.
Resiliencia
Desde 845 €/mes
- Pack Seguridad Operativa
- Continuidad mínima (RPO/RTO y pruebas)
Ideal si: además de protección activa, necesitas garantía de recuperación ante cualquier escenario de parada: ransomware, desastre o fallo crítico.
Los precios son “desde” y dependen del tamaño, criticidad y alcance de tu empresa. En 15 min te recomendamos el pack más rentable para tu contexto.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de tener simplemente backups?
Un backup sin probar es solo un archivo. Continuidad as a Service incluye objetivos de recuperación acordados (RPO/RTO), implantación técnica, pruebas reales de restauración y simulacros periódicos. La diferencia es saber que funciona antes del incidente, no descubrirlo en él.
¿Qué pasa si ya tenemos un plan de continuidad documentado?
Perfecto — ese es el punto de partida. Si ya tienes el plan (del servicio GRC o de otro contexto), nosotros lo implantamos, lo probamos y lo mantenemos activo. No tienes que empezar desde cero.
¿Cuánto tiempo tarda el despliegue?
En menos de 30 días la estrategia de backup está implantada y la primera prueba de restauración completada. A partir de ahí, el mantenimiento y los simulacros son continuos y automáticos.
¿El servicio sirve para cumplir NIS2 o ISO 27001?
Sí. Los simulacros documentados, el reporting de continuidad y los objetivos RPO/RTO formalizados son exactamente lo que exigen tanto NIS2 como ISO 27001 en materia de continuidad. El reporting que genera este servicio es válido para auditorías y cuestionarios de clientes.
¿Cuánto cuesta?
El servicio parte desde 70 €/mes. El coste varía según el número de equipos protegidos y el volumen de datos a respaldar. En 15 min te damos el precio exacto para tu caso.
¿Si mañana falla todo, sabes en cuántas horas vuelves a operar?
En 15 min te decimos si hoy tus backups son recuperables de verdad, cuál es tu mayor riesgo de continuidad ahora mismo, y las 3 acciones de mayor impacto para estar listo en 30 días.
Sin compromiso. Si no hay encaje, te lo decimos.
